Допомога

Відповіді на часті запитання. Не знайшли свого — напишіть нам.

1.Як купити книжку

  1. 1Знайдіть книжку через пошук або каталог. На сторінці книжки — усі пропозиції: нові й вживані, від різних продавців.
  2. 2Оберіть примірник за ціною, станом і фото, додайте його в кошик.
  3. 3Оформіть замовлення: отримувач, місто і спосіб отримання для кожної посилки.
  4. 4Дочекайтеся підтвердження продавця й отримайте книжку. Оплата — при отриманні.

2.Книжки немає в продажу

Натисніть «Повідомити, коли з'явиться» на сторінці книжки — вона потрапить в Обране, а коли з'явиться оголошення, ви побачите позначку в кабінеті й у шапці сайту.

3.Бібліотеки

Збирайте свої добірки: «Мої книги», «Хочу прочитати», тематичні полиці. На сторінці будь-якої книжки натисніть «Додати в бібліотеку». Бібліотеки бувають приватні (бачите тільки ви) і публічні (бачать усі, див. Бібліотеки читачів).

4.Як продати

Покроково — на сторінці Як продавати. Перед публікацією ознайомтеся з правилами користування.

5.Обліковий запис

Вхід — за e-mail (кодом із листа або паролем) чи через Google. Номер телефону потрібен, щоб продавати й замовляти книжки. Змінити ім'я, пароль, місто продавця або вийти можна в особистому кабінеті. Видалити обліковий запис — напишіть на support@libka.com.ua.

6.Безпека

  • Оплачуйте лише при отриманні або при зустрічі, після огляду книжки.
  • Не переходьте за посиланнями від «продавців» на сторонні сайти оплати і не повідомляйте нікому коди з SMS.
  • Спілкуйтеся в повідомленнях LibKa — так легше розібратися, якщо щось піде не так.
  • Підозріле оголошення чи відгук? Напишіть на support@libka.com.ua з посиланням на сторінку (біля відгуків і коментарів є кнопка «Поскаржитися»).